La O.M.I.C. es la Oficina
de Municipal de Información al Consumidor.
En ella atenderemos todas las dudas, quejas y reclamaciones
que quieras hacer en temas de consumo. En la O.M.I.C.
aparte de estas cosas, también tenemos otras
funciones.
- Atención de consultas.
- Tramitación de quejas y/o reclamaciones.
Las reclamaciones deben de ir acompañadas de
fotocopias de facturas, tickets de compra, resguardos
de depósitos, etc.
- Recepción de denuncias.
- Tramitación de solicitudes de arbitraje
de consumo.
Es un procedimiento gratuito, extrajudicial y voluntario
a través del cual se puede reclamar sin recurrir
a los Tribunales Ordinarios.
- Educación y formación en materia
de consumo.
- Tramitación de adhesiones de empresas al
sistema arbitral de consumo.