El Banco de España ha publicado en su página de internet (www.bde.es), la MEMORIA DEL SERVICIO DE RECLAMACIONES correspondiente al ejercicio 2004. Así mismo, dentro de la misma web, se incluye un apartado dedicado al Servicio de Reclamaciones, RECLAMACIONES MÁS FRECUENTES. Se trata de una selección de aquellos casos que con mayor reiteración se han planteado. |